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面試從踏進大門的3秒鐘開始

[ 來源: | 作者:本站 | 瀏覽:796次 ]

“面試是求職中最重要的階段,我會考察應聘者的氣質和基本業務素質。實際上,從應聘者走入公司那一刻起,我就已經開始了考核。”負責公司人事工作的三井物產(中國)業務副總經理王維嶺先生說。
  作為(wei)“財富(fu)500強”的(de)(de)世(shi)界著名跨國公司,在面(mian)試(shi)人(ren)才方(fang)面(mian),自(zi)有一套獨特的(de)(de)方(fang)法。用(yong)王(wang)維嶺的(de)(de)話講就是:面(mian)試(shi)過程是一個交朋友(you)的(de)(de)過程,沒有固(gu)定的(de)(de)問題(ti)和形式,因人(ren)而異(yi)。

“面(mian)試(shi)能(neng)不(bu)(bu)能(neng)成(cheng)功(gong),也許在你踏進大門(men)后(hou)的(de)最初3秒鐘就被決定了(le)。面(mian)試(shi)首先考(kao)核的(de)就是應聘者(zhe)(zhe)的(de)外在氣(qi)質,應聘者(zhe)(zhe)的(de)衣(yi)著(zhu)、發型、走(zou)姿,以及與面(mian)試(shi)人員打招呼(hu)、接送文件的(de)舉止,這些不(bu)(bu)經意間完成(cheng)的(de)動作,正是公司對他們外在氣(qi)質的(de)考(kao)察過程(cheng)。”

王(wang)維嶺說,大多數應聘(pin)(pin)(pin)者,尤其是(shi)應屆畢業生在準備(bei)面(mian)(mian)試時,過(guo)(guo)多地(di)把精(jing)力放(fang)在猜面(mian)(mian)試可(ke)(ke)能問到的(de)問題上(shang),花許多時間準備(bei)答(da)案,卻忽略了言談舉(ju)止等“小事”。然(ran)而,公司的(de)面(mian)(mian)試人員是(shi)不會放(fang)過(guo)(guo)任何一個可(ke)(ke)以考(kao)察應聘(pin)(pin)(pin)者的(de)機(ji)會的(de)。總的(de)來說,應聘(pin)(pin)(pin)者的(de)穿(chuan)(chuan)著打(da)扮要(yao)整潔、大方、得體(ti),并不一定(ding)穿(chuan)(chuan)西服、打(da)領帶,可(ke)(ke)以穿(chuan)(chuan)得休閑些(xie),但是(shi)一些(xie)另類夸張的(de)服飾(shi),如(ru)有漏洞(dong)的(de)牛仔褲等,肯定(ding)是(shi)不受歡迎的(de)。

應聘(pin)者的內在氣質中,自信(xin)是最被看(kan)重的。

“有(you)些(xie)畢業(ye)生覺(jue)得(de)自己不是名校(xiao)(xiao)出身,便在求職中有(you)意省去(qu)學(xue)校(xiao)(xiao)的(de)(de)名字,我們(men)絕(jue)對(dui)(dui)不會給這樣的(de)(de)人(ren)提(ti)供(gong)機(ji)會。因(yin)為他首先表(biao)現出了對(dui)(dui)自己的(de)(de)不自信;相反那些(xie)不是出自名校(xiao)(xiao),但如實(shi)說明畢業(ye)學(xue)校(xiao)(xiao)的(de)(de)人(ren),會在求職過程得(de)到加分的(de)(de)機(ji)會。”

王(wang)維(wei)嶺建議,面試中應聘者應該變“被動(dong)”為“主動(dong)”,不把自己看作(zuo)(zuo)一個被考察者,而是把公司作(zuo)(zuo)為考察對象(xiang),擁(yong)有(you)這種從容的心態,就能充滿自信地(di)完成面試。

“考(kao)察應聘(pin)(pin)者的(de)(de)內在(zai)氣(qi)質,公司還設計了(le)一(yi)(yi)些實(shi)際場景(jing)。”王維(wei)嶺舉了(le)一(yi)(yi)個例(li)子(zi),應聘(pin)(pin)者到(dao)公司后,一(yi)(yi)名工作(zuo)人員會把他從門口領到(dao)會議室(shi),在(zai)會議室(shi)里轉(zhuan)一(yi)(yi)圈,再把他從會議室(shi)中領出來。這(zhe)就是測試題目(mu),讓應聘(pin)(pin)者描(miao)述(shu)一(yi)(yi)下(xia)自己在(zai)幾分鐘內都看(kan)到(dao)了(le)什么(me)?有的(de)(de)應聘(pin)(pin)者,能(neng)詳細地(di)說出從一(yi)(yi)進門到(dao)會議室(shi)都看(kan)到(dao)了(le)什么(me),而有的(de)(de)人則說不出來。通(tong)過這(zhe)個簡單的(de)(de)測試能(neng)看(kan)出,那些能(neng)夠具體生動地(di)描(miao)述(shu)所見的(de)(de)人,能(neng)很好地(di)調節心態,讓自己很快地(di)放松下(xia)來,通(tong)常被(bei)認為是充滿自信的(de)(de)人。

應(ying)聘者的內在氣質,還包括回答問題時(shi)的分(fen)寸感、邏輯(ji)性等。

王(wang)維(wei)嶺說(shuo),用人單位主要是(shi)考(kao)察應(ying)聘者在(zai)回(hui)答問(wen)題時,是(shi)否經過嚴密的(de)思考(kao),答案是(shi)否客觀、恰當(dang)等。許多應(ying)屆畢(bi)業生在(zai)這(zhe)方面做得較(jiao)差,他們通常(chang)對自己(ji)的(de)能(neng)力估計過高。在(zai)回(hui)答公司提問(wen)時,為(wei)了能(neng)獲(huo)得職位隨(sui)意夸大自己(ji)的(de)能(neng)力。但是(shi)當(dang)提問(wen)更(geng)深入時,他們常(chang)常(chang)又(you)不能(neng)自圓其說(shuo)。

“面試中,我們更注重考(kao)察(cha)應(ying)聘(pin)者是否具備基(ji)本(ben)的業(ye)務素質,一(yi)些具體的業(ye)務能(neng)(neng)力主(zhu)要由業(ye)務部門(men)考(kao)察(cha)。”王維嶺說。作(zuo)為面試的最(zui)后一(yi)步,在基(ji)本(ben)業(ye)務素質的考(kao)察(cha)中,公(gong)司往往仍會設置(zhi)一(yi)些“場景(jing)題”,借以考(kao)察(cha)應(ying)聘(pin)者的應(ying)變能(neng)(neng)力、工作(zuo)作(zuo)風及(ji)處事(shi)方法(fa)。這(zhe)些場景(jing)題,一(yi)般都是人(ren)人(ren)可做(zuo)的題目,但做(zuo)好卻不(bu)易,而且事(shi)先無法(fa)準備,很難(nan)造假。這(zhe)些題目幾乎(hu)能(neng)(neng)夠(gou)直接暴露自(zi)身的實力,求(qiu)職者如果不(bu)小心(xin),很可能(neng)(neng)前(qian)功盡(jin)棄(qi)。

針對一(yi)些應(ying)聘者(zhe)(zhe),特別是應(ying)屆高校畢業(ye)生(sheng)有(you)較(jiao)強的理論知識,但實際應(ying)用(yong)能(neng)力差的共性,在面(mian)試(shi)中(zhong),用(yong)人(ren)(ren)單位(wei)往(wang)往(wang)會讓(rang)應(ying)聘者(zhe)(zhe)臨時完成一(yi)個小任務(wu)。比(bi)如,讓(rang)他(ta)到某個業(ye)務(wu)部門取(qu)一(yi)份內部資料等。當然,會在這(zhe)個過程中(zhong)事(shi)先設(she)置一(yi)些困難。有(you)些人(ren)(ren)就(jiu)能(neng)完成任務(wu),從(cong)這(zhe)個小課(ke)題中(zhong)勝出,而有(you)些人(ren)(ren)根本完成不了任務(wu)。這(zhe)樣,誰的綜合素(su)質更優秀就(jiu)顯而易見了。


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